تنظم هذه الشروط استخدام منصة EduCenter وخدماتها الرقمية. استخدام المنصة أو إنشاء حساب يعني الاطلاع على هذه الشروط والموافقة عليها.
يرجى الاطلاع على الاتفاقية الشاملة التالية للتعرف على حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام خدمات EduCenter.
باستخدام EduCenter، يوافق المستخدم على الالتزام بهذه الشروط والسياسات المرتبطة بها. تقدم المنصة أدوات لإنشاء منصات تعليمية وإدارة الكورسات والطلاب والاختبارات والمحتوى والاشتراكات الرقمية.
إذا لم يوافق المستخدم على هذه الشروط، فيجب عليه عدم متابعة شراء الخدمات المدفوعة أو استخدام الخصائص التي تتطلب الموافقة.
يلتزم المدرس والطالب بتقديم بيانات صحيحة وحديثة، واستخدام الحساب للأغراض المشروعة فقط. لا يجوز انتحال شخصية شخص آخر أو إنشاء حساب ببيانات مضللة.
يكون المستخدم مسؤولًا عن حماية كلمة المرور ووسائل الدخول، وعن إبلاغ الدعم عند الاشتباه في استخدام الحساب دون تصريح.
عند استخدام طفل أو قاصر للمنصة، يتحمل ولي الأمر أو المسؤول القانوني مسؤولية الإشراف على إنشاء الحساب والاستخدام والمشتريات، وفقًا للقانون الواجب التطبيق.
تظهر أسعار الباقات ودورة الفوترة والمبلغ النهائي قبل متابعة الدفع. يتم تفعيل الاشتراك بعد تأكيد نجاح الدفع، ولا تكفي صفحة العودة أو النجاح وحدها لإثبات اكتمال العملية.
إلغاء الاشتراك يوقف التجديد المستقبلي أو يجدول الإلغاء لنهاية الفترة المدفوعة، ولا يؤدي تلقائيًا إلى استرجاع قيمة الفترة الحالية.
تخضع المدفوعات إلى سياسة الدفع، وتخضع طلبات الاسترجاع إلى سياسة الاسترجاع والإلغاء.
يظهر سعر الكورس قبل الشراء، ويتم منح الوصول بعد تأكيد الدفع والتحقق من الحساب والكورس والمنصة. لا يجوز للمستخدم التحايل على آلية الشراء أو مشاركة الوصول المدفوع بصورة غير مصرح بها.
رصيد EduCenter رصيد داخلي للاستخدام داخل المنصة، وليس أموالًا نقدية، ولا يمكن سحبه أو تحويله بين المستخدمين. أي رصيد تعويضي لا يُعد استرجاعًا بنكيًا ما لم يتم تنفيذ استرجاع منفصل إلى وسيلة الدفع الأصلية.
تظل حقوق منصة EduCenter وبرمجياتها وتصميماتها وموادها المملوكة لها محفوظة. لا يجوز نسخها أو إعادة بيعها أو استغلالها دون تصريح.
يتحمل المدرس مسؤولية المحتوى الذي ينشره، ويلتزم بأن يكون لديه الحق في استخدامه وألا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو القوانين المعمول بها.
تسعى EduCenter إلى إتاحة الخدمة بصورة مستقرة، وقد تتأثر بعض الوظائف مؤقتًا بالصيانة أو التحديثات أو أعطال مزودي الخدمات. لا يتضمن ذلك وعدًا بإتاحة الخدمة دون انقطاع في جميع الأوقات.
توضح سياسة تقديم الخدمة كيفية التفعيل والسجلات المرتبطة به.
يجوز تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة هذه الشروط، أو وجود خطر أمني أو نشاط احتيالي، أو بناءً على متطلب قانوني. تُراعى طبيعة المخالفة والحقوق الإلزامية للمستخدم عند اتخاذ القرار.
يمكن تقديم شكوى أو طلب دعم مع وصف واضح للمشكلة وأي مرجع دفع مرتبط بها. قد يتم تحديث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو المتطلبات القانونية، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
توضح سياسة الخصوصية أنواع البيانات التي تتم معالجتها وأغراض استخدامها ومشاركتها والاحتفاظ بها.
يمكنك التواصل مباشرة مع فريق الدعم القانوني والفني عبر صفحة التواصل والدعم لأي استفسار.
تواصل مع فريق EduCenter من خلال بيانات الاتصال المتاحة حالياً للمساعدة السريعة.