توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي قد تعالجها EduCenter لتقديم خدماتها التعليمية والمالية ودعم المستخدمين وحماية المنصة.
نحن نلتزم بأعلى معايير الأمان والخصوصية لضمان سلامة بياناتك أثناء استخدام كافة خدمات المنصة.
قد تحتفظ EduCenter بمرجع عملية الدفع، والمبلغ، والعملة، وحالة العملية، ومعرفات مزود الدفع اللازمة للتحقق والدعم والمراجعة.
لا تقوم EduCenter بتخزين رقم البطاقة البنكية الكامل أو رمز CVV، حيث تتم معالجة بيانات البطاقة من خلال مزود خدمة الدفع.
قد تتم مشاركة القدر اللازم من البيانات مع مزودي الاستضافة والتخزين والاتصال والتحليلات والدعم ومزودي خدمات الدفع، وذلك لتقديم الخدمة والتحقق من العمليات. كما قد تتم المشاركة عند وجود التزام قانوني أو لحماية الحقوق والأمن.
لا تعني مشاركة بيانات العملية مع مزود الدفع أن EduCenter تخزن بيانات البطاقة البنكية الكاملة.
تطبق EduCenter إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل. لا توجد وسيلة إلكترونية خالية تمامًا من المخاطر، لذلك يجب على المستخدم حماية كلمة المرور والإبلاغ عن أي نشاط مريب.
يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والدعم والتدقيق والوفاء بالالتزامات القانونية وتسوية النزاعات. قد تختلف المدة بحسب نوع السجل والغرض منه.
يحق للمستخدم طلب تحديث بياناته أو الاستفسار عن كيفية معالجتها من خلال قنوات الدعم المتاحة. قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لنشر أي تغييرات تشغيلية أو قانونية.
يمكنك التواصل مباشرة مع فريق حماية البيانات والدعم عبر صفحة التواصل والدعم لأي استفسار بخصوص بياناتك.
تواصل مع فريق EduCenter من خلال بيانات الاتصال المتاحة حالياً للمساعدة السريعة.